কিভাবে সাইটে বীমা ছাড়া একটি দাবি করতে?

আমি কিভাবে সাইটে বীমা ছাড়া একটি দাবি করতে পারি? গত 10 দিনে ইন্টারনেটে আলোচিত বিষয়গুলির বিশ্লেষণ

প্রযুক্তির বিকাশের সাথে, বীমা দাবির প্রক্রিয়া ধীরে ধীরে ডিজিটাল হয়ে উঠেছে এবং "কোনও অন-সাইট দাবি নিষ্পত্তি" সম্প্রতি একটি আলোচিত বিষয় হয়ে উঠেছে। এই নিবন্ধটি বিগত 10 দিনের পুরো নেটওয়ার্ক থেকে হটস্পট ডেটা একত্রিত করবে যাতে আপনাকে প্রক্রিয়া, সতর্কতা এবং বীমা অফ-সাইট দাবির সাধারণ ক্ষেত্রে একটি বিশদ বিশ্লেষণ প্রদান করে এবং দক্ষতার সাথে সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করে।

1. বিমা দাবির র‌্যাঙ্কিং গত 10 দিনে ইন্টারনেট জুড়ে আলোচিত বিষয়

2. অন-সাইট দাবি নিষ্পত্তির জন্য তিনটি মূল প্রক্রিয়া

1.অনলাইনে একটি অপরাধ প্রতিবেদন করুন: বীমা কোম্পানি APP, WeChat অফিসিয়াল অ্যাকাউন্ট বা টেলিফোন চ্যানেলের মাধ্যমে একটি আবেদন জমা দিতে, আপনাকে প্রাথমিক তথ্য যেমন পলিসি নম্বর, সময় এবং দুর্ঘটনার স্থান প্রদান করতে হবে।

2.ইলেকট্রনিক উপকরণ জমা: দুর্ঘটনার দৃশ্যের ছবি সহ (যা একাধিক কোণ থেকে নেওয়া প্রয়োজন), আইডি কার্ড, ব্যাঙ্ক কার্ডের তথ্য, ইত্যাদি। কিছু ক্ষেত্রে, অতিরিক্ত নজরদারি ভিডিও বা তৃতীয় পক্ষের সার্টিফিকেশন প্রয়োজন।

3.দূরবর্তী ক্ষতি মূল্যায়ন: বীমা কোম্পানিগুলি এআই ইমেজ রিকগনিশন বা ভিডিও সংযোগের মাধ্যমে ক্ষতির মূল্যায়ন করে। সর্বশেষ তথ্য দেখায় যে 80% স্বল্প পরিমাণের অটো বীমা মামলা 24 ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন করা যেতে পারে।

3. মনোযোগের প্রয়োজন মূল বিষয়গুলির তুলনামূলক বিশ্লেষণ

4. সফল দাবি নিষ্পত্তির জন্য 3টি প্রয়োজনীয় দক্ষতা

1.ফটোগ্রাফি প্রবিধান: দুর্ঘটনার একটি প্যানোরামিক ভিউ নিন, আংশিক ক্লোজ-আপ এবং গাড়ির ভিআইএন নম্বর নিশ্চিত করুন যে ফটোতে সময় জলছাপ রয়েছে। সাম্প্রতিক জনপ্রিয় ঘটনাগুলি দেখায় যে 45-ডিগ্রি কোণে শুটিং ক্ষতির মূল্যায়নের জন্য সবচেয়ে অনুকূল।

2.প্রমাণ চেইন সম্পূরক: যদি ট্রাফিক পুলিশ সার্টিফিকেট না থাকে, সহায়ক প্রমাণ যেমন ড্রাইভিং রেকর্ডার ভিডিও এবং গ্যাস স্টেশন নজরদারি প্রদান করা যেতে পারে। একটি ছোট ভিডিও প্ল্যাটফর্মের ডেটা দেখায় যে পজিশনিং ফাংশন সহ ভিডিওগুলির পাসের হার 27% বেশি৷

3.যোগাযোগ রেকর্ড রাখুন: বীমা গ্রাহক পরিষেবার সাথে চ্যাট রেকর্ড এবং কল রেকর্ডিং সংরক্ষণ করতে হবে। একটি নির্দিষ্ট আইনি পাবলিক অ্যাকাউন্টের পরিসংখ্যান অনুসারে, সম্পূর্ণ যোগাযোগের রেকর্ড আপিলের সাফল্যের হার 40% বাড়িয়ে দিতে পারে।

5. সর্বশেষ শিল্প প্রবণতা

ইন্স্যুরেন্স ইন্ডাস্ট্রি অ্যাসোসিয়েশনের মতে, 2023 সালের দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকে দেশব্যাপী নন-অন-সাইট দাবির অনুপাত 63% এ পৌঁছেছে, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় 18% বৃদ্ধি পেয়েছে। কিছু বীমা কোম্পানি প্রক্রিয়াটিকে আরও সহজ করার জন্য "ব্লকচেন সার্টিফিকেট স্টোরেজ" প্রযুক্তি ব্যবহার করেছে। যাইহোক, বিশেষজ্ঞরা মনে করিয়ে দেন যে যদি এক পক্ষের দুর্ঘটনা 5,000 ইউয়ানের বেশি হয় বা ব্যক্তিগত আঘাতের সাথে জড়িত থাকে, তবে ঘটনাটি ঘটনাস্থলে রিপোর্ট করার সুপারিশ করা হয়।

উপরের কাঠামোগত ডেটা বিশ্লেষণ থেকে, এটি দেখা যায় যে যদিও অফ-সাইট দাবি নিষ্পত্তি সুবিধাজনক, এটি উচ্চতর প্রমাণের প্রয়োজন। এটা বাঞ্ছনীয় যে ভোক্তারা আগে থেকেই বীমা কোম্পানির সুনির্দিষ্ট বিধিবিধান বুঝে নিন এবং তাদের নিজস্ব অধিকার এবং স্বার্থ যাতে ক্ষতিগ্রস্ত না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনে পেশাদার আইনি পেশাদারদের সাথে পরামর্শ করুন।